1 Jahr Garantie – Tradiscount

1 Jahr Garantie

Kaufen Sie ganz beruhigt mit Tradiscount

Bei Tradiscount steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Aus diesem Grund gewähren wir auf alle unsere Produkte eine Garantie von einem Jahr, damit Sie Ihre Einkäufe in aller Ruhe genießen können.

Was die 1-Jahres-Garantie abdeckt

Unsere Garantie gilt für alle bei Tradiscount gekauften Produkte und umfasst:

  • Herstellungsfehler : Jedes Problem im Zusammenhang mit dem Design oder der Herstellung des Produkts.
  • Fehlfunktionen : Ein Ausfall oder Defekt, der die ordnungsgemäße Funktion des Produkts unter normalen Nutzungsbedingungen verhindert.

Bewerbungsbedingungen

Um von der Garantie profitieren zu können, müssen Sie die folgenden Bedingungen einhalten:

  1. Kaufbeleg erforderlich : Bewahren Sie Ihre Quittung oder Bestätigungs-E-Mail als Kaufbeleg auf.
  2. Normaler Gebrauch : Das Produkt muss gemäß den Empfehlungen des Herstellers verwendet worden sein.
  3. Rechtzeitige Reklamation : Jede Reklamation muss innerhalb der Garantiezeit (1 Jahr ab Kaufdatum) geltend gemacht werden.

Was die Garantie nicht abdeckt

Die 1-Jahres-Garantie gilt nicht in den folgenden Fällen:

  • Normaler Verschleiß durch Gebrauch.
  • Schäden, die durch Missbrauch, vernachlässigte Wartung oder falsche Installation verursacht wurden.
  • Eigenmächtige Änderungen oder Reparaturen.
  • Schäden, die durch äußere Faktoren (Erschütterungen, Brände, Überschwemmungen usw.) verursacht werden.

Wie kann ich einen Anspruch geltend machen?

Wenn bei einem Produkt ein Problem auftritt, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice : Senden Sie uns eine E-Mail über unser Online-Kontaktformular oder rufen Sie unseren Kundenservice an.
  2. Geben Sie die erforderlichen Details an : Geben Sie Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und, wenn möglich, Fotos des defekten Produkts an.
  3. Bearbeitung Ihrer Anfrage : Nach der Analyse bieten wir Ihnen eine passende Lösung (Reparatur, Umtausch oder Rückerstattung) an.

Unser Engagement

Wir sind bestrebt, jede Beschwerde so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihnen eine schnelle und effiziente Lösung anzubieten. Mit Tradiscount profitieren Sie nicht nur von Qualitätsprodukten, sondern auch von einem Kundendienst, der Ihnen zuhört.

Bei Fragen oder Hilfe kontaktieren Sie uns jetzt. Wir sind für Sie da!